Politica di Annullamento dell’Ordine

1. Requisiti per l’annullamento

• L’annullamento è consentito entro 48 ore dall’invio dell’ordine, a condizione che la spedizione non sia ancora stata effettuata.

• Decorso tale termine o qualora l’ordine risulti già spedito, non sarà possibile annullarlo direttamente. In questo caso, l’utente potrà attendere la consegna e successivamente richiedere il reso secondo quanto previsto nella Politica di Reso e Cambio.

2. Modalità operative

1. La richiesta deve essere inoltrata tramite e-mail o telefono al nostro servizio clienti, includendo numero d’ordine e prova di pagamento.

2. La richiesta verrà esaminata nel più breve tempo possibile. In caso di esito positivo, comunicheremo la conferma e procederemo con il rimborso.

3. Rimborso

Il rimborso sarà riaccreditato sulla carta utilizzata per il pagamento, inclusi i circuiti Visa e MasterCard.
L’accredito è previsto entro 15 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione bancaria.
Qualora il rimborso non venga ricevuto entro tale periodo, si prega di contattarci per assistenza.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica di Rimborso.