Articolo 1 – Ambito territoriale e tariffa
La consegna è disponibile esclusivamente in Italia.
Non sono previste spedizioni verso altri Paesi.
La tariffa standard di spedizione è pari a 8,99 EUR per ordine.
Articolo 2 – Cut-off giornaliero
L’orario di gestione ordini è 8:00 – 18:00 (CET).
Ordini confermati entro le 18:00 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
Ordini confermati dopo le 18:00 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati nei giorni non lavorativi saranno presi in carico dal primo giorno lavorativo disponibile.
Articolo 3 – Tempo di preparazione
Il periodo di preparazione è pari a 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Articolo 4 – Durata stimata della consegna
La consegna è prevista entro 10 giorni lavorativi successivi alla spedizione.
Articolo 5 – Vettori logistici
Per la consegna utilizziamo uno dei seguenti operatori:
SEUR
Redur Spain
MRW
Poste Italiane
PackLink
Articolo 6 – Monitoraggio della spedizione
Al completamento dell’ordine viene inviata un’e-mail con numero d’ordine, dettagli di pagamento e informazioni sul corriere.
Per verificare lo stato della spedizione è possibile accedere alla sezione “Tracciamento Ordine” sul sito, inserendo e-mail o numero di telefono e il relativo numero d’ordine.
Articolo 7 – Responsabilità
Non siamo responsabili per ritardi imputabili al corriere dopo la spedizione.
Eventuali richieste di modifica dell’indirizzo devono essere comunicate prima dell’invio.
In caso di merce danneggiata o smarrita, è necessario contattarci con documentazione fotografica.
Articolo 8 – Ricezione del pacco
Si consiglia di controllare il pacco al momento della consegna. Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente.
Articolo 9 – Informazioni di contatto
Indirizzo:2221 MULDOON RD #665,ANCHORAGE,AK 99504,United States
Telefono: +1 (907) 680-5242
E-mail:hello@roomhavenx.com
Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)
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